Envio

Expedição da sua encomenda

As encomendas são normalmente expedidas no prazo de 48 horas após a receção do pagamento. Trabalhamos com transportadoras habituais e escolhemos o serviço mais adequado para cada destino.

Os portes incluem o manuseamento, a embalagem e o transporte. O manuseamento tem um custo fixo, enquanto o transporte pode variar consoante o peso total da encomenda. Recomendamos que reúna todos os artigos numa única encomenda, pois não é possível combinar encomendas diferentes e cada uma poderá ter os respetivos portes.

Os envios de produtos novos estão segurados pelo seu valor total. Esta cobertura não se aplica da mesma forma à recolha ou devolução de veículos reparados, uma vez que não são produtos novos nem propriedade da Madridrueda. Se a encomenda chegar danificada, contacte-nos no prazo de 24 horas através de info@madridrueda.es.

Devoluções

Os portes de devolução e o transporte associado a garantias fora do período DOA ficam a cargo do cliente. Nestes casos, poderão ser cobrados os transportes de ida e volta, uma vez que a entrega gratuita em encomendas superiores a 400 € não se aplica quando o produto é devolvido.